Απόρρητο και Προστασία Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και περιγράφουμε με σαφήνεια ποιες πληροφορίες κρατάμε, γιατί τις χρειαζόμαστε και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τα δικαιώματά σας. Χρησιμοποιούμε πρώτου προσώπου πληθυντικού για να δείξουμε πως εμείς, ως πάροχος υπηρεσιών, αναλαμβάνουμε την ευθύνη για την προστασία των δεδομένων σας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Συλλέγουμε διαφορετικές κατηγορίες πληροφοριών για να λειτουργήσουν σωστά ο λογαριασμός και οι υπηρεσίες μας. Οι κύριες κατηγορίες περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, τεχνικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών.

Προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας, έγγραφα ταυτοποίησης για επαλήθευση (KYC) και πληροφορίες λογαριασμού. Χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση, την επαλήθευση ηλικίας και την ασφαλή διαχείριση του λογαριασμού.

Τεχνικά δεδομένα

Μαζεύουμε δεδομένα συσκευής και σύνδεσης, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, συστήματα λειτουργίας, αναγνωριστικά συσκευής και δεδομένα χρήσης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στη διαχείριση της ασφάλειας και στη βελτίωση της λειτουργίας της πλατφόρμας.

Δεδομένα συναλλαγών

Καταγράφουμε πληροφορίες για τις καταθέσεις, αναλήψεις και ιστορικό συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των μεθόδων πληρωμής. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για τη διεκπεραίωση συναλλαγών, την πρόληψη απάτης και τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις ελέγχου.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για τη διαχείριση λογαριασμών, την εκτέλεση συναλλαγών, την επαλήθευση ταυτότητας, την υποστήριξη πελατών, την αποτροπή απάτης και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Με την έγκρισή σας μπορούμε επίσης να επεξεργαζόμαστε προτιμήσεις επικοινωνίας για ενημερώσεις και ειδοποιήσεις.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση σύνδεσης (HTTPS), περιορισμένη πρόσβαση σε αρχεία, διαδικασίες ασφαλούς αποθήκευσης και έλεγχο πρόσβασης από εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Ανασκοπούμε τα μέτρα μας τακτικά ώστε να διατηρείται το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργικούς λόγους, προσαρμογή επιλογών, ανάλυση επισκεψιμότητας και διαφημιστική συμπληρωματικότητα. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά ορισμένες λειτουργίες της πλατφόρμας ενδέχεται να περιοριστούν.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβειών, περιορισμού της επεξεργασίας, διαγραφής υπό προϋποθέσεις, φορητότητας και αντίρρησης στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας όπως περιγράφεται παρακάτω.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Για αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής μπορείτε να αποστείλετε αίτημα μέσω email στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και μπορούμε να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν εκτελέσουμε το αίτημα.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Μπορούμε να κοινοποιούμε δεδομένα σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών, όπως παρόχους πληρωμών, τεχνικούς προμηθευτές και φορείς συμμόρφωσης, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών ή για νομικούς λόγους. Επιλέγουμε συνεργάτες που εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα προστασίας δεδομένων.

Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Ανανεώνουμε την Πολιτική Απορρήτου όταν χρειάζεται. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και, όπου είναι απαραίτητο, θα ειδοποιούμε τους χρήστες μέσω email. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών μετά την ενημέρωση συνεπάγεται αποδοχή της νέας Πολιτικής.